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2. Cambios en las Condiciones
Ocasionalmente, podemos realizar cambios en estas condiciones para cumplir con las regulaciones o mejorar nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios importantes en estas condiciones. Sin embargo, te recomendamos que revises periódicamente estas condiciones para asegurarte de estar al tanto de cualquier actualización.
3. Acceso y uso de la Plataforma
Nuestra plataforma está disponible de forma gratuita para uso personal. Sin embargo, no podemos garantizar que el acceso a nuestro sitio esté siempre disponible sin interrupciones. Nos reservamos el derecho de suspender o retirar la plataforma en cualquier momento, sin previo aviso. Al utilizar nuestro sitio, aceptas no realizar un uso indebido del mismo, incluida la introducción de virus u otros materiales dañinos.
4. No vendemos productos
Queremos dejar claro que en Stayrents no ofrecemos ni controlamos los alojamientos que se muestran en nuestra plataforma. Actuamos como intermediarios entre los usuarios y los proveedores de alojamiento. Por lo tanto, cualquier reserva que realices será con el proveedor de alojamiento correspondiente, y estarás sujeto a los términos y condiciones del proveedor.
5. Nuestro motor de reservas
Facilitamos el proceso de reserva de alojamientos a través de nuestra plataforma. Sin embargo, no somos responsables de los alojamientos en sí ni de la prestación de los servicios asociados. Tu contrato de reserva será con el proveedor de alojamiento, y cualquier problema relacionado con tu reserva deberá ser tratado directamente con el proveedor.
6. Uso de la Plataforma
Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estas condiciones y utilizarla únicamente con fines personales y no comerciales. Debes ser mayor de 18 años para utilizar nuestro sitio. También eres responsable de proteger la información de tu cuenta y de cualquier actividad realizada en ella.
7. Miembros de Stayrents
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8. Obligaciones del usuario y actividades prohibidas
Como usuario de Stayrents, eres responsable de cualquier contenido que compartas en la plataforma. No debes realizar actividades fraudulentas o que infrinjan los derechos de otros usuarios o proveedores de alojamiento.
9. Enlaces hacia y desde la Plataforma
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Este acuerdo entre el usuario y Stayrents rige tu uso de nuestra plataforma. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Stayrents para tus necesidades de alojamiento!
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE STAYRENTS
En Stayrents, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos cierta información personal cuando te registras en Stayrents, realizas una reserva o interactúas con nuestra plataforma. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles de pago. También recopilamos información sobre tus preferencias de alojamiento y tus interacciones con nuestra plataforma.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para gestionar tu cuenta, procesar reservas y proporcionarte una experiencia personalizada en nuestra plataforma. También podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, promociones u otros servicios que ofrecemos.
3. Protección de la información
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad de tu información mientras esté en tránsito.
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7. Cambios en la política de privacidad
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GARANTÍA DEL MEJOR PRECIO DE STAYRENTS
En Stayrents, estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de reserva posible. Por eso, ofrecemos nuestra Garantía del Mejor Precio. Si encuentras un precio más bajo para la misma propiedad en las mismas fechas en otro sitio web después de haber realizado una reserva en Stayrents, igualaremos ese precio o te reembolsaremos la diferencia.
Condiciones de la Garantía del Mejor Precio:
Misma propiedad y fechas: La Garantía del Mejor Precio de Stayrents se aplica solo a reservas de la misma propiedad en las mismas fechas y para el mismo tipo de alojamiento (por ejemplo, habitación, apartamento, casa) realizadas a través de sitios web comparables.
Mismas condiciones de reserva: La tarifa más baja debe estar disponible para reserva pública en línea y debe ser verificable por Stayrents. Debe tener las mismas condiciones de reserva, incluidas políticas de cancelación, tarifas adicionales y políticas de pago.
Proceso de reclamación: Si encuentras un precio más bajo en otro sitio web después de reservar en Stayrents, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a tu reserva. Proporciona detalles completos, incluida una captura de pantalla o enlace al sitio web donde se muestra el precio más bajo. Nuestro equipo revisará la solicitud y te responderá en un plazo de 48 horas.
Decisión final: Stayrents se reserva el derecho de determinar la elegibilidad de las solicitudes de la Garantía del Mejor Precio, así como de modificar o cancelar esta oferta en cualquier momento sin previo aviso.
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