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Terminos y Condiciones

ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y STAYRENTS

1. General

¡Bienvenido a Stayrents! Nos complace que utilices nuestra plataforma de reservas de alojamientos. Cuando accedes y utilizas nuestro sitio web, estás aceptando nuestras condiciones y políticas. Nos referimos a nosotros mismos como Stayrents, y nuestro sitio web es la plataforma que facilita las reservas de alojamiento. Nuestra sede se encuentra en [Dirección], y somos una empresa registrada bajo las leyes de [País]. Asegúrate de leer detenidamente estas condiciones, ya que contienen información importante sobre tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestra plataforma. También te recomendamos revisar nuestra política de privacidad, que se incorpora a este acuerdo.

2. Cambios en las Condiciones

Ocasionalmente, podemos realizar cambios en estas condiciones para cumplir con las regulaciones o mejorar nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios importantes en estas condiciones. Sin embargo, te recomendamos que revises periódicamente estas condiciones para asegurarte de estar al tanto de cualquier actualización.

3. Acceso y uso de la Plataforma

Nuestra plataforma está disponible de forma gratuita para uso personal. Sin embargo, no podemos garantizar que el acceso a nuestro sitio esté siempre disponible sin interrupciones. Nos reservamos el derecho de suspender o retirar la plataforma en cualquier momento, sin previo aviso. Al utilizar nuestro sitio, aceptas no realizar un uso indebido del mismo, incluida la introducción de virus u otros materiales dañinos.

4. No vendemos productos

Queremos dejar claro que en Stayrents no ofrecemos ni controlamos los alojamientos que se muestran en nuestra plataforma. Actuamos como intermediarios entre los usuarios y los proveedores de alojamiento. Por lo tanto, cualquier reserva que realices será con el proveedor de alojamiento correspondiente, y estarás sujeto a los términos y condiciones del proveedor.

5. Nuestro motor de reservas

Facilitamos el proceso de reserva de alojamientos a través de nuestra plataforma. Sin embargo, no somos responsables de los alojamientos en sí ni de la prestación de los servicios asociados. Tu contrato de reserva será con el proveedor de alojamiento, y cualquier problema relacionado con tu reserva deberá ser tratado directamente con el proveedor.

6. Uso de la Plataforma

Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estas condiciones y utilizarla únicamente con fines personales y no comerciales. Debes ser mayor de 18 años para utilizar nuestro sitio. También eres responsable de proteger la información de tu cuenta y de cualquier actividad realizada en ella.

7. Miembros de Stayrents

Puedes registrarte como miembro de Stayrents para acceder a funciones adicionales de la plataforma. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa y mantener la confidencialidad de tu cuenta.

8. Obligaciones del usuario y actividades prohibidas

Como usuario de Stayrents, eres responsable de cualquier contenido que compartas en la plataforma. No debes realizar actividades fraudulentas o que infrinjan los derechos de otros usuarios o proveedores de alojamiento.

9. Enlaces hacia y desde la Plataforma

Stayrents puede contener enlaces a sitios web de terceros. Sin embargo, no somos responsables del contenido de estos sitios ni de las prácticas de privacidad que puedan tener. Al acceder a estos sitios, lo haces bajo tu propio riesgo.

Este acuerdo entre el usuario y Stayrents rige tu uso de nuestra plataforma. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Stayrents para tus necesidades de alojamiento!

Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE STAYRENTS

En Stayrents, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos cierta información personal cuando te registras en Stayrents, realizas una reserva o interactúas con nuestra plataforma. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles de pago. También recopilamos información sobre tus preferencias de alojamiento y tus interacciones con nuestra plataforma.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para gestionar tu cuenta, procesar reservas y proporcionarte una experiencia personalizada en nuestra plataforma. También podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, promociones u otros servicios que ofrecemos.

3. Protección de la información

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad de tu información mientras esté en tránsito.

4. Compartir información

No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios.
  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde la información del usuario pueda transferirse como parte de esos activos.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y para recopilar información sobre cómo interactúas con ella. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, pero desactivarlas puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. Acceso y actualización de la información

Puedes acceder y actualizar la información de tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión en tu perfil de usuario en Stayrents. Si necesitas ayuda para acceder o actualizar tu información, no dudes en contactarnos.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política o sobre cualquier cambio en la forma en que utilizamos tu información personal.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de [dirección de correo electrónico de contacto].

Gracias por confiar en Stayrents para tus necesidades de alojamiento. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y a proporcionarte una experiencia segura y satisfactoria en nuestra plataforma.

Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES DE STAYRENTS

En Stayrents, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y para comprender mejor cómo la utilizas. Esta política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes controlar su uso.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos contienen información que se utiliza para mejorar tu experiencia de navegación, como recordar tus preferencias de idioma o guardar artículos en tu carrito de compras.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies en Stayrents para diversos fines, que incluyen:

  • Recordar tus preferencias de usuario, como el idioma y la región.
  • Analizar cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar su funcionalidad y rendimiento.
  • Proporcionarte publicidad personalizada basada en tus intereses y comportamientos de navegación.

3. Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones que realizas, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertarte sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.
  • Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permites estas cookies, no sabremos cuándo has visitado nuestro sitio y no podremos monitorizar su rendimiento.
  • Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personalizadas. También pueden ser utilizadas para recordar los cambios que has hecho en el tamaño del texto, fuentes y otras partes de las páginas web que puedes personalizar. La información que estas cookies recogen puede ser anónima y no pueden rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web.
  • Cookies de marketing: Estas cookies se utilizan para hacer que la publicidad que ves sea más relevante para ti. Pueden ser utilizadas por empresas publicitarias para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de tu navegador y dispositivo de Internet. Si no permites estas cookies, experimentarás publicidad menos dirigida.

4. Control de cookies

Puedes controlar y administrar el uso de cookies en tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten rechazar o aceptar cookies, así como eliminar las cookies existentes de tu dispositivo. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar tu experiencia de navegación.

5. Cambios en la política de cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de cookies en cualquier momento para reflejar cambios en la forma en que utilizamos las cookies o para cumplir con requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política o sobre cualquier cambio en la forma en que utilizamos las cookies.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en Stayrents, no dudes en contactarnos a través de [dirección de correo electrónico de contacto].

Gracias por confiar en Stayrents. Estamos comprometidos a proporcionarte una experiencia de navegación segura y satisfactoria en nuestra plataforma.

Garantía del Mejor Precio

GARANTÍA DEL MEJOR PRECIO DE STAYRENTS

En Stayrents, estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de reserva posible. Por eso, ofrecemos nuestra Garantía del Mejor Precio. Si encuentras un precio más bajo para la misma propiedad en las mismas fechas en otro sitio web después de haber realizado una reserva en Stayrents, igualaremos ese precio o te reembolsaremos la diferencia.

 

Condiciones de la Garantía del Mejor Precio:

 

Misma propiedad y fechas: La Garantía del Mejor Precio de Stayrents se aplica solo a reservas de la misma propiedad en las mismas fechas y para el mismo tipo de alojamiento (por ejemplo, habitación, apartamento, casa) realizadas a través de sitios web comparables.

 

Mismas condiciones de reserva: La tarifa más baja debe estar disponible para reserva pública en línea y debe ser verificable por Stayrents. Debe tener las mismas condiciones de reserva, incluidas políticas de cancelación, tarifas adicionales y políticas de pago.

 

Proceso de reclamación: Si encuentras un precio más bajo en otro sitio web después de reservar en Stayrents, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a tu reserva. Proporciona detalles completos, incluida una captura de pantalla o enlace al sitio web donde se muestra el precio más bajo. Nuestro equipo revisará la solicitud y te responderá en un plazo de 48 horas.

 

Decisión final: Stayrents se reserva el derecho de determinar la elegibilidad de las solicitudes de la Garantía del Mejor Precio, así como de modificar o cancelar esta oferta en cualquier momento sin previo aviso.

 

En Stayrents, nos esforzamos por ofrecerte las tarifas más competitivas y garantizamos que siempre obtendrás el mejor precio al reservar directamente a través de nuestra plataforma. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Garantía del Mejor Precio, no dudes en contactarnos.

 

Gracias por elegir Stayrents para tu próximo viaje. Estamos aquí para hacer que tu experiencia de reserva sea fácil, segura y satisfactoria.